Список товаров бренда GRAN PARTE

Массивная доска Gran Parte – гарантия качества

1.Gran Parte гарантирует качество своего паркета.
2.Гарантийный срок составляет 10 лет и исчисляется от даты приобретения паркета в торговой точке дилера.
Дата покупки подтверждается кассовым чеком.
3.Гарантия распространяется только на производственные дефекты.
4.Паркет Gran Parte должен быть установлен в соответствии с правилами, прописанными в инструкции.
5.Настоящая гарантия подразумевает правильное использование паркета и не распространяется на продукцию,
установленную в помещениях с недопустимым уровнем влажности.
6.Паркетные планки с явными производственными дефектами не устанавливаются, и подлежат замене у вашего продавца.
Установленные планки с видимыми дефектами исключаются из этой гарантии.
7.Лаковое покрытие / покрытие маслом - предмет естественного износа, на который не распространяется настоящая гарантия,
за исключением случаев не стандартной адгезии покрытия. Из гарантии исключаются случаи, связанные с нарушением норм
эксплуатации: царапины, воздействие особо тяжелых предметов, чрезмерное увлажнение (залив) пола и другие подобные
повреждения.
8.Если вы обнаружили недостаток, подпадающий под действие гарантии, вы должны сообщить об этом продавцу в письменном
виде, в течение 14 дней с момента обнаружения дефекта. К письму необходимо приложить чек на покупку.
9.Гарантия распространяется только на продукцию Gran Parte , она не включает в себя расходы на установку паркета,
дополнительные материалы, а также на любые другие косвенные потери.
10.В случае возникновения споров, вытекающих из предоставляемой гарантии, любая сторона вправе обратиться к
независимым экспертам. Причем источник расходов, понесенных по этой статье, должен быть согласован сторонами в
письменном виде.
11.Гарантийный срок не меняется, после принятия и урегулирования жалоб.
12.В случае возникновения гарантийного случая по продукции, которая более не производится, Компания Gran Parte,
обязуется произвести замену на альтернативную продукцию идентичного качества.

Гарантия не применяется в случае если:

пол был установлен не в соответствии с инструкцией
недостатки были заметны до установки
дефекты / или недостатки возникли из-за несоблюдения показателей влажности, залива водой, или любых других причин в
результате форс-мажорных обстоятельств.
недостатки были причинены в результате небрежного использования продукта, использования его не по назначению,
игнорирования правил эксплуатации и несвоевременного обслуживания покрытия.
видимые недостатки возникли в результате деформации доски пола, связанной с изменившимися условиями климата,
в случае изменения цветового покрытия, под влиянием постоянно действующего солнечного света, влияния неизбежного процесса
старения или износа финишного покрытия под воздействием времени.
возникли пятна или царапины, вмятины и прочие механические повреждения поверхности, в результате ненадлежащего обращения
во время транспортировки, хранения и в случае любого ущерба причиненного каблуками, мебелью, камнями, песком, домашними
животными и т.д.